2023年3月8日上午9点，茄子溪街道惠丰社区申佳子溪苑小区内8栋电梯突然故障，导致多位居民被困电梯，社区采取积极有效措施，及时救助被困人员。历经一个多小时，上午10时15分，成功解救3名电梯故障被困人员，受到居民一致好评。
上午9时06分，电梯突然停止运转，惠丰社区工作人员得知情况之后，马上启动应急联动预案，通知各物业按照网格划分查看各电梯是否有人员被困情况发生，同时向电力部门报修。”社区书记胡静说到。
据了解，由于电梯老化严重线路故障，小区内的12栋电梯均存在不同程度的问题.社区马上按照社区网格化治理工作机制,由总网格长在网格工作群布置排查任务,要求每位网格员按照网格划分按楼层每日排查电梯情况.在3月8日，正是8栋的网格员排查,3名被困人员被及时发现。网格员一边安抚被困人员，告知被困人员维保单位正在赶来的路上,电力部门也正在抢修中,请被困人员不要紧张,一边与网格长了解电力抢修动态。50多分钟后，电路抢修成功,电梯门顺利打开，3名被困人员全都被成功解救。
“及时有效的解决被困人员，社区网格发挥了大作用。”社区书记胡静介绍到。惠丰社区致力于建立联防联治联动网格化治理机制.这对于完善社区治理，为居民提供更好的服务，起着重要的帮助。
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