“何医生,我丈夫皮肤有些红肿,麻烦你上门看看,行吗?”6月2日,重庆市大渡口区春晖路街道阳光社区卫生服务站的何虹英医生接到一名患者家属打来的电话。挂断电话,她立即背起医药箱,与护士赶往患者家中。
在春晖路街道辖区内,你时常能见到这样一道独特的风景:身穿白大褂、背起医药箱,每天奔波在一栋栋居民楼的白衣天使,他们是社区居民健康的“守护者”——春晖路街道“背包医生”服务团队。何虹英是其中的一名“背包医生”。
“背包医生”上门为居民做B超检查(春晖路街道供图)
“背包医生”上门便民
从接到救援电话,再赶到患者家里,何虹英与护士花了不到15分钟。“时间就是生命,医生上门已不再是新鲜事,让居民足不出户就能享受到贴心的医疗服务,这才是‘背包医生’应该做的事!”何虹英笑着说。
今年48岁的岳永军是一名特困户。多年前,一场车祸导致他不幸瘫痪在床,家中的“顶梁柱”倒下了,只得依靠妻子赖天霞四处打零工,依靠微薄的薪水度日。此外,家中还有两位70多岁的老人,以及一名正在读高三的儿子,一家人的生活过得十分拮据。
“丈夫每个月都要去医院复查身体情况,儿子放假期间,他就背着爸爸去医院。现在孩子复课了,每次去一趟医院成了一个‘大难题’。”说到丈夫到医院看病的经历,赖天霞连连摇头。
春晖路街道“背包医生”服务团队成立后,岳永军成了受益者。
来到岳永军家中,何虹英为他详细做了皮肤检查。“别担心,你丈夫只是因为长期卧床,皮肤出现了一些湿疹,我开些药,你每天给他擦几次就行了。”何虹英细心地叮嘱道。
何虹英说,社区的特困户、空巢老人、残疾人都有“背包医生”的电话,“背包医生”手里也有居民的健康档案。医生们对居民的健康状况了解程度,这是大医院的医生无法做到的。
“背包医生”为慢性病患者提供上门服务(春晖路街道供图)
背包就是“全科诊室”
岳永军与普通病人不一样,因为长期瘫痪在床,病症往往会不定时发作,一旦延误,可能会造成不可挽回的后果。“长期卧床病人容易患褥疮、泌尿系统感染、下肢静脉血栓等多种并发症,多亏了社区的‘背包医生’服务团队,他们及时到家里给我丈夫做检查,省去了来回去医院的麻烦。”岳永军的妻子赖天霞感激地说。
今年4月初,春晖路街道启动了6个“背包医生”服务团队,30多名社区卫生服务站的医生加入了这个团队,他们分别来自柏华社区卫生服务站、松青路社区卫生服务站、翠华社区卫生服务站、锦愉社区卫生服务站、阳光社区卫生服务站、锦城社区卫生服务站。
每次出诊,“背包医生”根据不同患者的档案情况、电话求助内容装入不同的医药品和小型医疗器材,如小型B超机、小型心电监测仪等。“背包医生”上门服务,不仅免费开展常规检查,还会与患者聊天,叮嘱他们在日常生活中的正确饮食和护理方法。同时,他们还会为辖区的特困户、空巢老人、残疾人建档立卡。
截至目前,春晖路街道“背包医生”为辖区496名慢性病患者提供了上门服务,接受电话咨询近100次。