日前,重庆市文化和旅游发展委员会发布公告,确定10家单位为第三批市级文明旅游示范单位,其中,区博物馆成功入选。
2月20日,走进区博物馆,户外LED屏、宣传栏、展架等载体均广泛宣传文明旅游理念,普及文明旅游知识,文明旅游氛围浓厚。馆内,志愿者还对场馆加强巡查和监管,一旦发现不文明旅游行为,及时制止并教育。
“我们建立文明旅游监督岗,每年招募志愿者参与博物馆公共服务管理工作,成立文明旅游监督员团队。”区博物馆相关负责人介绍,利用巡展宣讲活动的契机,向广大市民朋友们普及文明旅游的重要性和规范性,通过教育引导学生从小树立文明旅游意识。同时,通过健全制度建设、培训旅游从业者、加强投诉处理机制、保持良好卫生环境等一系列措施为游客提供更优质的旅游服务。
此外,区博物馆每年结合馆藏文物以及展览、区域特色,开展各类宣传教育活动和科普活动百余场,累计接待观众60万余人次,提供免费讲解6千余场。
接下来,区博物馆将始终坚持以游客为中心的服务理念,不断提升整体服务质量,完善各类设施,加强文明旅游的宣传力度,以文明服务带动广大游客提升文明旅游意识,让文明旅游成为一道靓丽的风景线。