黄红到区信访接待中心公开接访群众并研究信访事项推进情况

（记者 张涵菓） 8月18日，区委副书记、区政府区长黄红到区信访接待中心公开接访群众并研究信访事项推进情况。区政府副区长王雪峰参加。

当天，黄红就区内小区物业管理信访事项听取群众诉求，同时研究伏牛溪片区雨污管网改造信访事项，了解推进情况，并作工作部署。

小区居民通过信访渠道反映物业管理中存在的占道经营、公共收益明细不清、大修基金使用等问题，物业方逐一作出回应，街道及相关部门提出了解决问题的途径和办法。在接访过程中，黄红详细询问了解事情原委、现场分析原因、研究解决办法。对涉及群众切身利益的信访矛盾现场推动化解，能够现场解决的当场予以解决，需要进一步研究的，现场安排相关负责人跟踪、落实。她要求，要坚持换位思考，设身处地为群众办实事、办好事，用心用情维护群众合法权益，千方百计解决群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

围绕伏牛溪片区雨污管网改造，黄红现场听取了办理推进情况汇报。她强调，管网改造既是复杂的系统工程，更是重要的民生工程。属地单位、各相关部门要进一步提高认识，加强协调配合，全面开展隐患排查工作，紧盯时间节点打表推进，以实际行动和成效解决好民生问题。

区住房城乡建委、区信访办相关负责人参与此次接访。