“议事厅”聚民智 惠民生办好事

“我有话说。”家住八桥镇双城社区居民李林华举起手，得到主持人示意可以发言后，他迫不及待地表达出自己的看法：“我要说一下小区最近出现的环境整洁问题……”8月7日，在双城社区的“小院议事厅”里，议事会正如火如荼地开展，居民们纷纷发表意见建议。

什么是“小院议事厅”？据介绍，双城社区通过社区居民推选居民代表，就社区日常管理事项在会上进行“自我决策”的一种社区管理模式。有了这个沟通平台，社区的一些“老大难”问题就很容易得到解决落实。

据了解，当天是双城社区的居民议事日，社区里的“小院议事厅”十分热闹，李林华发完言后，其他居民代表也纷纷举手发言——“最近绿化带杂草太多，这些杂草要及时清理”“前段时间小区装了几个宠物便纸箱，但社区养宠物的太多了，是不是可以增加宠物便纸箱的数量？”……10余位居民代表聚在一起，围绕优化绿化带、修缮管道、文明养犬等话题展开热议。会上共讨论了5个问题，每个问题均提出了解决方案。会议结束后，经社区与物业沟通，第二天就召集物业公司工作人员对杂草进行了清理，增加宠物便纸箱的问题也都得到了解决，还居民一个干净整洁的绿化环境。

今年4月以来，热热闹闹地聊或是“吵”上个半天，成了该社区居民代表每月一次的“必修课”，居民议事制度已成为居民讨论社区事务并寻求共识的有效途径。在“小院议事厅”里，大家根据小区划分为三个小组，小组成员由党员、居民代表、志愿者群众组成。

“所选居民有着不同职业、年龄、文化水平、生活背景，对于社区如何建设，他们有着各自不同甚至是相反的观点。”双城社区相关负责人说，做好社区管理工作不仅要靠社区工作人员，还需要把党员和群众凝聚在一起，调动起他们的积极性，协助进行社区自治。

根据“小院议事厅”议事程序，居民代表每人在社区里负责一个小网格，平时自行收集群众意见，社区每个月将具有共性、居民反映强烈的议题通过议事会讨论商议解决。此外，社区还设立了小院议事厅公示栏，分为议事厅征集区、快递站、加工坊、回音壁四大功能板块，对居民提出的意见建议分类汇总并及时进行反馈，张贴在公示栏上，接受居民监督和评议。

截至目前，双城社区通过“小院议事厅”为辖区群众解决了增植补绿、困难帮扶、政策讲解等50余件群众身边事。下一步，双城社区将继续以“小院议事厅”为载体，设立民情接待室和志愿者服务站，优化社区精细化管理水平，不断提高群众生活的幸福感、获得感。