社区工作人员李平：“哪怕只有一户居民，我也要服务好”

“谢谢你！帮我们请人来安装了路灯，现在出门更方便了！”家住重庆市大渡口区九宫庙街道庹家坳社区的陈仁智对社区工作人员李平提供的优质服务，表达了自己的谢意。

今年39岁的李平，是四川自贡人。“我2003年来到重庆，一开始在一家商场做收银员。”李平告诉记者，一次偶然机会看到社区在招聘工作人员，在家人的建议下她报了名，并顺利通过考试，成为了一名社区工作人员。

李平（右一）为居民讲解政策（摄影：陈艺军）

仔细算来，李平在庹家坳社区已经工作了10余年。对她来说，社区就是自己的家，有一种特殊的情结。这些年，李平在社区干过很多工作，但她觉得最有意义的还是网格员。“我喜欢和居民打交道。”

2018年底，庹家坳社区开始启动拆迁工作，许多居民搬迁离开了社区。李平虽然有些不舍，但仍旧积极地为居民进行搬迁服务，经过一年多的工作，她和同事们圆满地完成了任务。

截至目前，庹家坳社区只有200多名居民。尽管和此前相比，居民减少了许多，但李平却认为，越是这个时侯，越要为大家服务好。在这些居民中，老年人占了大多数，李平尤其重视他们的需求，尽量为其提供优质服务。

李平（右一）为居民送垃圾分类桶上门（摄影：陈艺军）

有一次，居民陈仁智向李平反映，庹家坳43栋居民楼到庹家坳车站之间路面破损严重、凹凸不平，且没有路灯，给居民出行带来极大不便。

得知情况后，李平马上进行走访，收集到大多数居民意见后，她迅速向社区负责人汇报情况。随后，社区向街道提出申请，请求工作人员到实地勘察，尽快为居民安装路灯。

很快，九宫庙街道联系相关部门为43栋居民楼附近安装了路灯。作为庹家坳社区共建单位的重庆市民族中学，也出资对小区破损路面进行了平整和美化。“其实这是一件小事，但真没有想到李平会这么上心，关键是这么快就解决了问题。”说起李平，陈仁智不停地夸赞。

在许多居民眼里，李平对社区老年人格外关心，尽管拆迁的进程越来越快，但李平对大家的感情并没有因为“人走茶凉”，而有大的变化。对于居民们的点赞，李平却很谦虚。“大渡口是我的第二故乡，庹家坳社区是我的第二个家，哪怕只有一户居民，我也要服务好！”