在九宫庙街道锦霞社区,只要提起“坤姐”,妇孺皆知,这不仅是“坤姐”在社区工作的时间长,最主要的是她乐于助人,是大家心目中的贴心人。
袁坤(左)向居民宣传垃圾分类知识
“坤姐”的全名叫袁坤,听起来是不是有点像男性的名字?“坤姐”的坚韧和毅力,就连很多男同志都自叹不如。
袁坤今年50岁,2009年就来到锦霞社区工作,2012年担任社区第八网格的网格员。“我这个网格,有396户,1260人,大多数都是进城务工人员……”对于网格的情况,袁坤了如指掌。
袁坤之所以熟悉网格,是因为她对每家每户的信息都很上心。在同事们看来,虽然袁坤比他们年龄要大,但学习能力一点不比大家差。
“坤姐做事的时候,总喜欢先在笔记本上写要点,然后一件一件去落实,所以她对网格的情况非常熟悉。”说起袁坤,同事赵凤娟满口称赞。
袁坤不仅工作踏实,助人为乐也是出了名的。
疫情期间,社区要求每一位网格员,在短时间里必须采集到自己区域内居民的信息,工作量之大可想而知。
任务下来后,袁坤立即行动,用最快的速度,获取了自己网格内居民的信息。几天下来,她已经累得精疲力尽。
不过,当她获知有一位同事怀孕后,二话不说,马上主动承担起了同事的工作。
那几天时间,袁坤放弃休息时间,把同事管辖范围的300多户居民信息,全部采集完毕,帮助同事完成了任务。
“同事之间就应该互相帮助,虽然我们分属于不同网格,但都属于一个社区的,不能分彼此!”说这句话时,袁坤显得很淡然。
袁坤不仅帮助同事,对网格内的居民也非常热心,尽力帮助他们解决困难。
网格内有一户居民叫邱登容,平时主要从事家政工作,由于受疫情的影响,最近一段时间,没有接到业务,由于家庭条件不太好,她有些着急。
邱登容找到袁坤,想请她帮忙联系一下业务。袁坤四处打听,并通过各种渠道,帮助邱登容找了工作。
袁坤在同一个网格内,帮助邱登容接到一份订单,是给一对老两口做家务工作,而且是长期业务。
“真没有想到,这么快就找到了工作,而且还不用外出!”邱登容有些激动地说,真的要感谢袁坤,以前只是听说她“助人为乐”的故事,这一次算是亲自见识了。
对于大家的夸赞,袁坤却认为,自己本来就喜欢网格员的工作,因为每当帮助居民时,就有一种成就感涌上心头,“这个时候,所有的疲惫都没了!”她说。(记者 陈艺军)